הסיבה שרשות הדואר קרסה
לפני עשור שלטה רשות הדואר בענף השליחויות והייתה אוטוריטה בכל הנוגע להעברת חבילות לחו"ל. כיום המצב שונה והרשות שעומדת בפני תחרות קשה צפויה להפסיד.
השחקניות שנכנסו לשוק הציעו מלבד תעריף זול, גם זמן אספקה קצר יותר, ומפתות את הלקוח לחסוך זמן המתנה מורט עצבים בסניף הדואר הקטן, ולקבל את החבילה בזמן שלו ולמען שיבחר ללא תוספת תשלום.
הקש ששבר את גב הגמל הוא הגדילה המהירה בהיקף ההזמנות של חבילות מחו"ל. כשאתרים כמו אלי אקספרס (Aliexpress), אי. ביי (ebay) וכו' מציעים מחירים מגוחכים למוצרים נחשקים, מספר ההזמנות משולש ורשות הדואר אינה עומדת בעמוס.
עבור הקהל העסקי מהפך זה הוא הזדמנות טובה לרענן את החוזים מול חברות השליחויות, ולהיאבק לקבלת תעריף נוח ושירות משודרג. להלן אפשרויות אטרקטיביות לקבלת ושליחת חבילות
שעתה היפה של פדקס FedEx
חברות השליחויות הבינלאומיות נתפסו בעיני רבים כעוף מוזר. בעלי עסקים העדיפו לקבל את רוע הגזירה ולהמתין לחבילות שבועות עד שיגיעו לדואר, מאשר להיעזר בחברות הבינלאומיות "הזרות". עם הזמן רכשו את אמון הציבור והוכיחו כי ניתן לסמוך עליהן על אף שאינן ישראליות.
כך תנצלו זאת לטובתכם: אל תגבילו את עצמכם לחברות מקומיות בלבד והעזו לבקש הצעת מחיר גם מחברה בינלאומית. בשל רצונן של חברות אלה להשתלב בשוק הישראלי הן יציעו לכם מחיר גמיש ומשתלם.
העסקים הקטנים הם המרוויחים הגדולים
העסקים הקטנים והבינוניים בארץ סבלו רבות מנטיית רשות הדואר לעכב משמעותית את זמני הגעת המוצרים אל הלקוח. הנזק התדמיתי שנגרם להן גרם לנטישת שירותי הדואר ובחירה בחברות פרטיות לצורך הבאת חבילות ללקוחות.
בעזרת חברות שליחויות מקומיות ושירות "שליח עד הבית" הצליחו החברות לקצר משמעותית את זמני האספקה לכדי 1-3 ימי עסקים, ובמקרים מסוימים לכדי שעות ספורות! הלקוחות שמתלהבים מזמני אספקה קצרים אף מוכנים לשלם תוספת מחיר בכדי לקבל את המוצר בזמן הקצר ביותר.
כך תנצלו זאת לטובתכם: רכשו מוצרים למשרד מחברות מקומיות שמסתייעות בשליח אישי. גם אם תתבקשו לשלם עד 40 ₪ יותר בעבור משלוח אקספרס, ההשקעה תשתלם ותקבלו את מבוקשכם בנוחות ובזמן קצר.
הזמנה ישירה מספקים להוזלת עלויות
ספקים רבים אינם נעזרים כלל בחברות שליחויות ומבצעים את אספקת המוצרים בעצמם. חברות לציוד מדפסות לדוגמה, חנויות לריהוט משרדי, חברות לציוד מחשבים וכד' לא רק שישמחו להעביר לכם את המוצר בעצמם, מרבית הסיכויים שגם יכללו את המשלוח בחוזה ללא תוספת מחיר או שיציעו משלוח בתעריף זול.
כך תנצלו זאת לטובתכם: בקשו לכלול בחוזה ההתקשרות עם הספק גם אספקה, ללא תוספת תשלום או בתעריף מוזל. מכוון שהספק מעוניין שתקבלו את המוצר במהירות וכשהוא במצב תקין – תזכו לקבל שירות מזורז ומקצועי, בתעריף נוח.
איסוף עצמי יפחית עלויות
אם הזמנתם מקרר חדש למשרד כמובן שתרצו להיעזר בחברת הובלות או חברת שליחויות, אך אם מדובר באספקת ציוד משרדי או ציוד מבית דפוס דעו כי איסוף עצמי מהספק או נותן השירות יבטיח חיסכון גדול!
כך תנצלו זאת לטובתכם: אם ביכולתכם לאסוף ברכב (פרטי או וואן) ציוד עד 20 ק"ג העדיפו לאסוף אותו בעצמכם מהספק / נותן שירות. בדקו שאכן איסוף עצמי מפחית בעלויות ושאין מדובר בטרחה רבה מצדכם.
היעזרו במוקד משלוחים
עסקים רבים בוחרים שלא להפעיל שירות משלוחים ונעזרים במוקדים עירוניים, דוגמת מוקד המשלוחים של אתר "ספר האוכל". האפשרות אטרקטיבית כוון שהיא מייצרת זמינות גבוהה ופעילות מסביב לשעון.
כך תנצלו זאת לטובתכם: בדקו האם הספק / נותן השירות מאפשר אספקת מוצריו באמצעות מוקד משלוחים. במידה וכן בדקו האם עלות שירות זה זולה ביחס לקבלת המוצר באמצעות שליח הדואר או אספקה בידי הספק עצמו.
הטיפ החשוב ביותר: השוו מחירים, תמיד
בין אם תבחרו להיעזר בשירות מוקד משלוחים, חברת שליחויות מקומית או שליחות מטעם הספק, וודאו שהמחיר שקיבלתם בעבור המשלוח היא הזולה ביותר. אל תתעצלו וערכו השוואת מחירים אחת לתקופה ו/או לפני כל שליחות (לחרוצים מבינכם). בדיקה זו תסייע לחסוך בעלויות ובזמני המתנה למשלוח, ותייעל את עבודתכם. בהצלחה.
