גל הטרור: כך תגנו על עובדי העסק

גל הטרור הנוכחי נותן את אותותיו והישראלים מבקשים להתמגן, ומהר. ליאור קריבורוק, מנכ"ל חברת סקיוטק איי אל טכנולוגיות בע"מ המתמחה בהתקנת מערכות אבטחה בבתי עסק, מוסדות ציבור ובתים פרטיים, פועל בכל רחבי הארץ כבר מעל לעשור, אך בשבועיים האחרונים היה עסוק במיוחד.

"הדרישה להתקנת מערכות מיגון לעסק קיימת תמיד אך בהחלט מורגשת עלייה בפניות בימים האחרונים. הרבה בעלי עסק פונים להתייעצות, יש נכונות לתגבר את האמצעים הקיימים ודרישה להתקנת אמצעי מיגון חדשים. חלק מהלחץ, לדעתי, נובע מהעובדה שהתקשורת מנפחת הרבה מעבר למידתיות בשטח והישראלים מושפעים מכך, וחלק מהצורך הטבעי לספק ביטחון עצמי לעובדים וללקוחות בימים לחוצים אלו."

"ישנן פניות רבות מעיריות ומועצות מקומיות, מוסדות ציבור ומוסדות חינוך וגם מהנהלות של קניונים ורשתות חנויות המפעילות סניפים ברחבי הארץ. בימים האחרונים הורגשה גם התעניינות מלקוחות פרטיים שבימים רגילים ממעטים לחפש אמצעי מיגון. כלל הפונים מחפשים הגנה היקפית ונרחבת."

"ישנה דרישה בעיקר למצלמות במעגל סגור עם דגש על מצלמות באיכויות HD ויותר, לצילום באזורים פתוחים וסגורים. הלקוחות מעוניינים באיכות צפייה והקלטה גבוהה מאוד בכדי לקבל תמונה איכותית של פני המפגעים. בדגש על לקוחות המנהלים קניונים וחנויות גדולות שאותן פוקד קהל לקוחות רחב, כולל בני מיעוטים.

כמו כן, ישנה התעניינות גוברת בהקמה של חדרי בקרה ממוחשבים, שזה אומר התקנה של מערכות שליטה ובקרה מרכזיות המשלבות בחדר הבקרה את מערכות הביטחון והחירום (מצלמות במעגל סגור, בקרת כניסה, אזעקה, גילוי אש, כריזת חירום, בקרת מבנה ועוד...) למעקב במצלמות באופן אוטומטי, ובעצם יצירת מוקדי ביטחון מאוישים בחנויות הגדולות ובמרכזי מסחר לתגבור מערך הביטחון הקיים.

הלקוחות מעוניינים להקים מוקדים מאוישים במאבטח שנמצא במקום 24 שעות, שזה משהו שפעם אפיין רק משרדי ממשלה ורשויות מקומיות, והיום בגלל הצורך הנובע מהמצב, וגם בגלל שזה נהיה הרבה יותר זול, ישנה התעניינות בכך. גופים מסחריים מוכנים להשקיע את הכסף עבור הביטחון של העובדים והלקוחות."

"קודם כל, אלו שאין להם היום אמצעי הגנה כלל-כדאי שיצטיידו במצלמות רשת (IP) באיכות של 2 מגה פיקסל ויותר, כולל אפשרות לשליטה מרחוק על מערך המצלמות ואפשרות שחזור אירועים באיכות וידאו גבוהה. חשוב להשאיר כמה שפחות מקומות "מתים" ללא שדה ראייה מצולם.

בנוסף, הלקוחות מבקשים אמצעי מיגון שמעניקים מענה אוטומטי, מעוניינים במערכות וירטואליות (כגון: גדר וירטואלית) שמפעילות את האזעקה במקרה שמישהו חוצה במקום שהוא לא אמור להיות בו, מבקשים יכולת למעקב באמצעות מצלמות אבטחה ממונעות (Video Tracking), והתרעה בזמן אמת במקרה של חדירה למתחם באמצעות הקפצת וידאו למסך של המאבטח, אפשרות לשליחת תמונות במייל לקב"ט וכד'."

"אני ממליץ להתקין מצלמות אבטחה בכניסות למבנים, בכניסה להולכי ובאזור כניסת רכבים. לא להשאיר מקומות חשוכים ללא תיעוד. כשאנו מגיעים ללקוח לשם ייעוץ אנו שמים עצמנו בנעליו של המפגע ומנסים להבין מאיפה הוא ירצה לעבור, ושם מתקינים אמצעי מיגון מתאימים.

היקף המיגון תלוי בתקציב של הלקוח וכמה הוא רוצה ללכת רחוק. השאיפה שלנו לספק מערך הגנה מלא ולא השאיר שטחים מתים. ליצור מעגל סגור כך כדי שאותו מחבל או פורץ ייקלט במצלמות האבטחה עוד לפני הכניסה לשטח, וייראה מהמצלמות בכל תקופה השהייה במתקן."

"בהחלט. כדאי לשלם עלות שולית בכדי לחבר את המצלמות למוקד חירום (מוקד רואה) הפועל 24 שעות ביממה. בעיקר בתי עסקים שאינם מאוישים בשעות הלילה ובשטחם הותקנו מצלמות אבטחה. אפשרות נוספת, היא לתכנת את מערכת האזעקה בעסק כך שתחייג לטלפון ברגע שמזוהה פריצה, ובעל העסק יכול להיכנס דרך מכשיר הסמארטפון לקבלת תמונת מצב, ובמקרה הצורך להזעיק את מוקדי החירום הרלוונטיים."

"כאשר מדובר במפעלים, מחסנים, חנויות או מרכזי מסחר גדולים והעובדים נמצאים בסכנה פוטנציאלית, אמצעי מיגון יעיל הוא לחצן מצוקה אישי. כל עובד נושא לצד תג העובד גם את לחצן המצוקה האלחוטי, שמחובר לחדר הבקרה של המפעל או הארגון. במקרה שהעובד לוחץ על לחצן המצוקה המערכת יודעת לזהות את המיקום שלו על פי אנטנות שמפוזרות בשטח, ולתת תמונת מצב מאותו מקום בעזרת מצלמות האבטחה."

"בימים האחרונים ישנם הרבה פניות מקציני ביטחון (קב"ט) ומנהלי ארגונים, לרענן ולהעמיק את הידע של העובדים האחראים להפעלת מערכות, בעיקר שיחזור וגיבוי אירועים, ותפעול אירועים בזמן אמת."

"קשה לענות על כזו שאלה, כמובן שזה משתנה מעסק לעסק, תלוי בגודל המתקן ובתנאים במתקן, אנו משתדלים בימים אלו לתגבר את המצבת כוח אדם שלנו, כדי להתגבר על העומס שנוצר בעקבות המצב הביטחוני. ישנם פניות רבות במיגון גני ילדים, ומוסדות חינוך, מרכזי מסחר שרוצים לשדרג את מערך האבטחה שלהם לצורך מתן מענה מהיר יותר ואיכותי יותר לאירועים ביטחוניים."