יום הרדיו הבינלאומי: השפעת המוזיקה על העובדים במשרד

בתאריך 13.2 מציינים ברחבי העולם את יום הרדיו הבינלאומי וזו הזדמנות טובה להזכיר מה המוזיקה מחוללת למקום העבודה, להרגשה של העובדים ולגם – להגדלת המכירות.

בשנת 2012 פרסמה חברת MusicWorks תוצאות מחקר שנערך באנגליה המוכיחות כי האזנה למוזיקה בזמן העבודה משפרת את תפוקת העובדים, את שביעות רצונם ממקום העבודה ואת נאמנותם למעסיק.

המחקר גילה כי המוזיקה מסייעת גם לפתרון מחלוקות בין העובדים, והצביעה על הקשר בין השמעת מוזיקה בזמן העבודה לבין שיפור ביכולת הגיבוש של העובדים. 

במחקר מוקדם יותר של MusicWorks, משנת 2009, נמצא קשר ישיר בין השמעת מוזיקה בבית העסק (חנות, בית הארחה או משרד) לבין הרגשת הלקוחות ונטייתם לרכוש מבית העסק. 77% מהנשאלים טענו כי המוזיקה מסייעת ליצירת אווירה נעימה בחנות, ונתון משמעותי לא פחות:  55% מהם טענו כי בית עסק המשמיע מוזיקה נעימה שהם אוהבים – יגרום להם לחזור למקום בשנית.

עם זאת, המחקר הצביע על כך שבחירת המוזיקה היא אלמנט חשוב מאוד בתהליך, כוון שלקוחות הנכנסים לבית עסק המשמיע מוזיקה צורמת או לא נעימה – יתייגו את המקום כצעקני ולא הולם, וקרוב לוודאי שלא ישובו לבית העסק. לכן, חשבו היטב בבואכם לבחור את המוזיקה שתשמיעו.

חשוב לבצע פילוח נכון של קהל המאזינים לשם התאמת המוזיקה. כך לדוגמא: במשרדים רועשים ממילא הפועלים במתכונת קיוביקל או אופן ספייס – מומלץ שלא להשמיע מוזיקה "בועטת" ובווליום גבוה. לעומת זאת, אם תחליטו להפעיל דוכן עסקי בקניון, כדאי שתשמיעו מוזיקה צעירה ותוססת וזאת בכדי למשוך את תשומת לבם של העוברים והשבים.

באופן כללי נספר כי מומלץ להשמיע במשרדים מוסיקה שקטה אם רוצים להפחית לחצים בזמן העבודה, לאפשר לעובדים להתרכז ולהתמיד במשימתם. כדאי להתחיל את היום עם מוזיקה שקטה ולקראת 12:00-13:00, שעת הצהריים הידועה כקשה ביותר ביום העבודה, אז כדאי להגביר את הווליום במעט ולבחור במוזיקה קצבית שתעזור לעובדים להתניע ולסיים את היום בהצלחה.

השמעת מוזיקה במקום העבודה היא חיובית, כפי שציינו כאן בהרחבה, אך יש לשים לב לדגשים שפרסום המוסד לבטיחות וגהות לגבי שימוש בנגנים אישיים בזמן העבודה.

יש להבדיל בין האזנה למוזיקה בסביבת עבודה רועשת לבין האזנה בסביבת עבודה שקטה, שכן כאשר העובד מאזין למוזיקה באוזניות (המקיפות את האפרכסת או נכנסות לתוכה) הוא עושה זאת לרוב בכדי להתגבר על הרעש שסביבו, ולכן מגביר את הווליום עד ל- 100 דציבל לעיתים, מה שעלול להזיק לו בטווח הזמן הקצר והארוך.

לשם הבהרה, האזנה ממושכת למוזיקה בווליום של 65 דציבל, גם ללא אוזניות, עלולה לגרום לנזק בריאותי, לירידה באיכות השמיעה, לעצבנות, כאבי ראש ועוד. לכן, לא מומלץ להאזין למוזיקה בנגנים פרטיים בסביבת עבודה רועשת. בוודאי שלא לפרק זמן שעולה על שעתיים.

האזנה למוזיקה באמצעות אוזניות, בסביבת עבודה שקטה, מסייעת לרגיעה ותורמת לתחושתו של העובד, אך גם במקרה זה חשוב "לאורר את האוזניים" בכל 30 דקות ולנוח מהמוזיקה, בעיקר כאשר נדרש העובד להתרכז במשימה. גם כאן נדגיש כי מומלץ לנצל פחות 25% מיכולת הווליום של האוזניות כוון שמספר זה שווה לרעש ב- 64 דציבל, המסוכן לאוזן אנושית.

באופן כללי, בכדי שהמוזיקה תנעים את זמנם של העובדים ולא תהפוך למטרד מרעיש יש להקפיד על השמעתה בווליום שלא יעלה על 30 דציבל. מומלץ כפי שציינו להשמיע מוזיקה שקטה ומונוטונית כגון: מוזיקת לאונג', צ'ילאאוט או לייט ג'ז.

הרי לא כתבנו את כל זה בכדי ללמד אתכם על חשיבותה של המוזיקה, אלא בכדי לספר לכם שחגיגות יום הרדיו, לשמן התכנסנו, לא יתאפשרו ללא מתנה מפרגנת לעובדים.

1.      רכשו עבורם רמקולים מעוצבים (גדג'טים) שניתן להניח בעמדת העבודה האישית.

2.      העניקו לעובדים מארז דיסקים הכולל את הלהיטים הגדולים של המוזיקה הקלאסית, המודרנית, שנות ה- 80 הבועטות או אוסף להיטי בלוז נוסטלגי.

3.      אופציה נוספת היא ארנק מיוחד לאחסון הנגנים האישיים והאוזניות הפרטיות, כך שישמרו ולא ייעלמו ברחבי המשרד.

4.      המתנה הרביעית והאחרונה עליה נמליץ היא הזמנת העובדים להופעה חיה! אנו די בטוחים שזו המתנה שהכי תרגש אותם.

יום רדיו שמח!