מבקשים הצעה? קראו לפני החלטתם להזמין? בדקו לפני מונחים מקצועיים כתבות בנושא

לפני חתימת הזמנה לרכישת מרכזייה

האם ביקר יועץ מטעם החברה במשרדכם?

עסק המפעיל עד 50 עובדים לא יזדקק ליועץ עבור הזמנת מרכזייה, ויוכל להתאים מערכת באמצעות שיחה טלפונית עם הספק. לעסקים ובהם מעל 100 עובדים מומלץ להזמין יועץ מטעם ספק המרכזיות לביקור בעסק. דעו כי מקובל לגבות בעבור שירות זה תשלום.

האם בנוסף למרכזייה תרצו גם בקרת כניסה (אינטרקום) לדלת?

בקרת כניסה נועדה לסנן את הנכנסים למשרד. המערכת מקושרת למרכזייה מתקדמת (דיגיטלית /IP) חייגן, לחצן שיחה באינטרקום, לחצן פתיחת דלת ולעיתים גם מצלמת אבטחה. במידה ותרצו במערכת זו יידעו את הספק במספר הדלתות שיהיו מקושרות לבקרת הכניסה.

האם החוזה כולל עלויות התקנה ושירות תיקונים?

על החוזה לכלול מחירון לרכישת מרכזייה והתקנתה ושירותי טכנאי לטיפול בתקלות. חוזה סטנדרטי כולל גם אחריות יצרן התקפה לשנה. הספק יעניק שירותי תיקונים בשנה הראשונה ללא עלות. במידה ותרצו בשירותי תמיכה ותיקונים מעבר לתקופת החוזה עליכם ליידע אותו ולבקש הנחה בשירותים הללו.

האם הספק התחייב ללוח זמנים לביצוע העבודה?

לרוב התקנת מרכזייה במשרד שגודלו עד 100 מ”ר מסתיימת ביום אחד. התקנת מרכזייה במשרד גדול (בניין בן 4-12 קומות) תמשך 3 ימים לערך. במידה ותרצו להתקין מרכזייה במספר מוקדים בארץ הדבר יאריך את משך העבודה במספר ימים. וודאו שספק השירות הגדיר לוח זמנים מדויק והתחייב לעמוד בו.

האם התקנת המערכות תשבית את העבודה במשרדכם ואם כן לכמה זמן?

פעולת ההתקנה אינה צפויה להשבית את הפעילות בעסק אך עלולה ליצור הפרעות בקבלת והוצאת שיחות למשך מספר שעות. לכן מומלץ לתאם את ההתקנה לשעות שלאחר פעילות העסק.